Cash on Delivery

كيف تتفادى احتيال شركات التوصيل و الموصلين (Livreurs) قانونيا

مع تزايد العاملين في مجال التجارة الالكترونية المحلية في المغرب بشكل ملحوظ بدأنا نلاحظ عدد مهم من القضايا الجديدة التي لم نكن نعايشها في السنوات السابقة، مثل التعامل المباشر مع الموزعين الذاتيين في المغرب  وهذا الأخير ينتج العديد من المشاكل من أهمها النصب. و منطقيا إذا تعاملت مع موصل او Livreur بما يعرف في مجال Ecom Local او التجارة الالكترونية المحلية بدون عقد أو Contrat سوف تكون معرض لأكثر من 50% للاحتيال أو التماطل  لانك تعطي فرصة كبيرة جداً للطرف الآخر ليفعل ب منتجاتك كما يشاء لآن لا يوجد هناك ضمان لذلك.

لذلك سوف نشرح لك في مدونة Ecom Warriors: Morocco الخاصة بالتجارة الالكترونية المحلية بالمغرب ماهي الاجرائات القانونية التي يجب اتخاذها للتعامل مع شركة التوصيل او موصل ذاتي في المغرب لتفادي النصب بشكل نهائي بالنسبة لشركة التوصيل في التوفر على شركة امر ضروري اذا اردت التعامل بشكل قانوني 100% ولكن حالياً الآمر لا يحتم ذلك. 

بالنسبة لشركات التوصيل للتجارة الإلكترونية في المغرب Société de Livraison au Maroc اذا اردت ان تتفادى النصب بشكل نهائي وقطعي سوف يلزمك:

  • Registre De Commerce Modèle 7
  • RIB (Releve d’Identite Bancaire) 24 Chiffres
  • Carte d’Identité National (Gérant)
  • Le Nom De La Boutique En Ligne
  • L’adresse E-mail

اما اذا كنت فقط شخص ذاتي و لا تملك شركة فيكفي فقط بطاقة التعريف الوطنية و اسم و إيميل المتجر

الآن دعنا نتكلم على الحالة التي انتشرت مؤخراً و الاغلبية يعمل بها و التي تعتمد على التعامل مع الموصل (Livreur) مباشرتاً في المدن الكبرى و التي يعتقد الكثير هي الأكثر نجاعة و الأقل تكلفة و سريعة و لكن فيها مخاطر كثيرة مثل حوادث سير و أحوال الطقس الصعبة التي تآخر بشكل مفاجئ عملية التوصيل الخ

اذا اردت ان تضمن جميع حقوقك مع الموصلين Les Livreurs و تعمل بشكل قانوني و تتفادى النصب بشكل قطعي يجب عليك:

آولاً: اثبات الهوية 

  • نسخة مصادق عليها من البطاقة الوطنية و المقاول الذاتي
  • نسخة من البطاقة الرمادية للعربة (سواء دراجة او سيارة)

ثانياً: Feuille De Service او توصيل اداء الخدمة

هاديه المرحلة تعتبر أهم مرحلة التي تضمنك أنت كمالك للسلع التجارة الإلكترونية سوف تكون فيها نوع السلع و المكان وزمان السلع و الثمن الاجمالي وكم المبلغ الإجمالي الذي يجب أن يدفع فحالة تم توصيل جميع الطلبات الخ .. هذه الوثيقة يمكن أن نعتبرها هنا تلعب دور العقد يجب أن تكون موقعة من الموصل او Livreur مع الطابع الخاص cachet به (إلزامي)

بس: بالنسبة للناس الذي يسوقون منتوجات Mid-tickets فهذه الاشياء لبذ منه

ثالثاً: الضمان على السلع

هاد الوثيقة ظرورية لهي Lettre De Change او كمبيالة كما شفنا فالمرحلة السابقة درنا الضمان على التوصيل و مكان و ثمن السلع .. ولكن الآن بهاد الوثيقة غادي نديرو الظمان على السلع من السرقة او التلف او الانكسار الخ .. منين كمبيالة او Lettre De Change كدير خدمتها و كل شيء يمر بسلام و هدا ما نتماناه هنا سوف تكون ملزم باسترجاع الوثيقة للموصل لان سوف تكون ادت الدور الخاص بها الذي هو ضمانك

الى هنا سوف تكون تجارتك الالكترونية في آمان ثام و لم تكن مهدداً بثثا بالنصب لان الامر قانوني و القانون لا يحمي الموصلون المحتلين في حالتنا. و اذا لم تقم بهذه الخطوات المهمة و القنونية فلا تحمل المسؤولية لآحد اذا تعرضت للنصب فسوف تكون مسؤوليتك وحدك

آيضاً يمكنك العمل مع شركات التوصيل موثوقة للتجارة الالكترونية بالمغرب، يمكنك مشاهدة الفيديو اسفله